IT外包服務市場增長速度遠高于中國IT整體市場增速，中國IT外包服務市場將以28.5%的年均復合增長率（CAGR）快速增長，仍將處于市場規模快速擴張階段。
到2012年，中國IT外包服務整體市場規模將達到438億元左右。預期中國企業用戶對IT外包服務接受度的提高和市場信用環境、法律體系的完善將推動這一市場更加良性、快速地增長。從IT基礎架構外包，應用系統外包，到業務流程外包，中小企業的需求都在逐漸釋放，推動整體市場的快速發展，與大型企業共同成為市場需求的主體，大型企業整體景氣復蘇創造了良好地投資環境。
根據仁通科技對IT外包服務的研究數據，中小企業在理論上可實現IT外包服務可達到企業管理資源的43%，大型企業略低一些，可以達到39%，在實踐運作中可能會降低一些，在仁通科技的實現IT及辦公后勤托管的客戶中，有97%以上的客戶通過IT及辦公后勤外包實現了15%-25%的成本的節約，這樣算下來，中國IT外包的實際市場規模可能還要大，這樣算下來，IT外包服務的市場規模在2012年將突破1000億。