由于IT系統(tǒng)越來越復(fù)雜，運(yùn)維成本也隨之水漲船高，其中人力成本更是花費(fèi)驚人。具體為軟硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)成本占30%，日常維護(hù)服務(wù)成本占30%，而運(yùn)維人力成本則占了40%。人力成本包括現(xiàn)場維護(hù)、訓(xùn)練教育、人員流失、招聘成本等。

目前企業(yè)內(nèi)部自建IT部門普遍存在以下問題：

1、IT運(yùn)維工作忙而不受重視。

2、IT系統(tǒng)復(fù)雜，維護(hù)難度高，風(fēng)險壓力大。

3、技術(shù)人員難培養(yǎng)，流動性大。

那么這個時候企業(yè)選擇IT外包服務(wù)不但可以緩解上述問題，還可以及時解決IT故障提升企業(yè)辦公效率。

作為一名IT小白，不懂電腦設(shè)備的修理與軟件的智能升級，亦或是對于電腦藍(lán)屏只存在于單純的重啟、關(guān)機(jī)等簡單的操作行為，或許可以緩解當(dāng)時的電腦故障，但對于數(shù)據(jù)丟失、電腦系統(tǒng)重新升級等“技術(shù)性問題”，企業(yè)員工便要求助于他人了。

這個時候IT外包服務(wù)就登場了，專業(yè)的事情還要專業(yè)的IT工程師來解決。

主要包括：

1、電腦、打印機(jī)、IP電話等辦公室常用硬件故障

2、網(wǎng)速慢，連接不到網(wǎng)絡(luò)

3、IT設(shè)備采買

4、遠(yuǎn)程服務(wù)，同城上門服務(wù)

5、定期巡檢

等等等等

親們企業(yè)選擇將自身不擅長的業(yè)務(wù)交給擅長的人去做，專心做好企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，發(fā)展都是相輔相成的，對的選擇就是對企業(yè)發(fā)展的最好的助力與負(fù)責(zé)！