IT外包服務(wù)，是指客戶戰(zhàn)略性選擇外部專業(yè)技術(shù)和服務(wù)資源，將全部或部分IT系統(tǒng)或工作外包給專業(yè)性公司完成的服務(wù)模式。這是客戶整合利用其外部優(yōu)秀的IT專業(yè)化資源，從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強(qiáng)客戶對外環(huán)境的應(yīng)變能力的一種管理模式。

2018年以后，全球IT外包行業(yè)持續(xù)快速成長。2018年全球IT外包服務(wù)營收總計(jì)達(dá)2466億美元。

IT外包服務(wù)市場已成為中國IT市場增長最快的領(lǐng)域。經(jīng)過20多年的發(fā)展，這一市場的規(guī)模連年攀升。2018年，我國IT服務(wù)外包市場在國家優(yōu)惠財(cái)稅重點(diǎn)政策支持下，整體上增長非常快速。基于云平臺和云模式的外包模式已經(jīng)開始出現(xiàn)，成為IT外包市場一個(gè)新的亮點(diǎn)。

2018年我國我國IT服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面對復(fù)雜的國際經(jīng)濟(jì)形勢，頂住了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境多變的壓力，全年業(yè)務(wù)收入同比增長39.8%。截止到2019年初，中國外包行業(yè)市場規(guī)模已達(dá)到3510億元。

那么到底什么類型的企業(yè)適合IT外包呢？

1、資金緊張型企業(yè)。

2、兼職IT維護(hù)人員型企業(yè)。

3、無接觸IT型企業(yè)。

4、IT管理冗余型企業(yè)。

5、員工流動(dòng)性大型企業(yè)。

北京IT外包小助手從中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的2022年中國IT外包行業(yè)發(fā)展調(diào)研與市場前景分析報(bào)告獲悉，總體來說，中國IT外包市場前景非常廣闊。我國IT服務(wù)外包雖發(fā)展迅速，但所占市場份額還較小。

未來兩年我國將繼續(xù)逐步發(fā)展成為全球較大的一個(gè)IT外包基地。隨著IT外包范圍的不斷擴(kuò)展，外包服務(wù)供應(yīng)商市場定位的差異性也日益明顯。

可以預(yù)見，未來IT外包的細(xì)分化趨勢將給予眾多的中小本土供應(yīng)商帶來難得的發(fā)展機(jī)遇，并最終改變該市場的整體格局。