親們企業(yè)IT系統(tǒng)在成為企業(yè)任何業(yè)務(wù)的基石之前首先要搞清楚以下幾個(gè)問(wèn)題，只有對(duì)以下幾個(gè)問(wèn)題有明確的認(rèn)知才能明白問(wèn)題的關(guān)鍵所在。進(jìn)而企業(yè)IT系統(tǒng)才能及時(shí)的調(diào)整發(fā)展方向，真正發(fā)揮其作為業(yè)務(wù)、用戶提供支持和服務(wù)的基石，成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心力量。

企業(yè)IT系統(tǒng)的受益方是什么？

企業(yè)IT系統(tǒng)能為企業(yè)提供什么服務(wù)？

誰(shuí)應(yīng)該為企業(yè)IT系統(tǒng)的發(fā)展負(fù)責(zé)任？

對(duì)于企業(yè)IT系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，目標(biāo)是什么？

新的時(shí)代和新的市場(chǎng)改變了企業(yè)IT系統(tǒng)的運(yùn)作方式，因此親們企業(yè)在明確IT發(fā)展方向之后，下一步需要解決的就是結(jié)合自身戰(zhàn)略和市場(chǎng)實(shí)際建立起一個(gè)高效的、符合時(shí)代特征的新型企業(yè)IT系統(tǒng)，它需要符合下列特征：

（1） 自我定位：將企業(yè)IT系統(tǒng)定位為核心組織，結(jié)合外部專業(yè)IT力量。在這個(gè)信息至上的時(shí)代，親們企業(yè)的業(yè)務(wù)流程相當(dāng)依賴企業(yè)IT系統(tǒng)及其提供的服務(wù)。而企業(yè)IT系統(tǒng)將以服務(wù)者的角色與一般業(yè)務(wù)部門建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，那么作為核心組織，準(zhǔn)備部分的專業(yè)IT力量是有備無(wú)患的，考慮到經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題，親們企業(yè)需要結(jié)合IT外包服務(wù)商的工程師，只有這樣才能做到資源的最大化利用。

（2） 思維方式：新型企業(yè)IT系統(tǒng)應(yīng)該在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，在專業(yè)工程師的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新維護(hù)方式，將精力更多地放在改進(jìn)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、改進(jìn)服務(wù)上，從而使企業(yè)IT系統(tǒng)能夠及時(shí)適應(yīng)和支持各種新興業(yè)務(wù)。

（3） 組織文化：企業(yè)IT系統(tǒng)為了増強(qiáng)創(chuàng)新和管理能力，必然使人員構(gòu)成發(fā)生顯著變化，懂得管理和深化IT專業(yè)人才比例將大幅增加，再加上大量的外包工程師融合到企業(yè)IT系統(tǒng)，造成IT人員的年輕化、教育和知識(shí)能力的高水平化、專業(yè)知識(shí)全面化等現(xiàn)象。

提高IT管控能力

很顯然，要想讓企業(yè)IT系統(tǒng)能夠真正做到優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作，僅有先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)是不夠的。

以技術(shù)管控為主導(dǎo)”向“服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新并重”轉(zhuǎn)變。

那么親們企業(yè)IT系統(tǒng)需要做些什么以達(dá)到以上目的呢？

制定基于業(yè)務(wù)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃；

整合業(yè)務(wù)和IT服務(wù)；

簽約專業(yè)的IT外包服務(wù)商；

建立考核IT系統(tǒng)工程師工作效率和績(jī)效管理機(jī)制；

利用IT外包服務(wù)商的大量IT工程師進(jìn)行技術(shù)傳承和維護(hù)；

有效控制IT的成本；

展示IT系統(tǒng)的業(yè)務(wù)價(jià)值；

保障信息正確、完整、一致和安全等等。

這些任務(wù)是非常艱巨的，親們企業(yè)若是想尋找一個(gè)完善的IT系統(tǒng)解決方案，可以向北京IT外包小助手等深耕IT服務(wù)市場(chǎng)多年專業(yè)的IT外包服務(wù)商咨詢或簽約，可以實(shí)現(xiàn)“一站式”解決IT系統(tǒng)的大部分問(wèn)題，并且在北京IT外包小助手等IT外包服務(wù)商出了新的IT系統(tǒng)發(fā)展方案后，親子管理和運(yùn)行新方案，等等，還有一系列接踵而來(lái)的問(wèn)題和隨之出現(xiàn)的復(fù)雜IT系統(tǒng)局面會(huì)使得IT外包服務(wù)商的專業(yè)能力在親們企業(yè)IT系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值。