隨著企業信息化的發展，企業對IT運維的需求越來越高。其中桌面運維是IT運維中最基礎的部分，其涉及范圍廣，工作繁瑣，需要耗費大量的人力和財力，因此不少企業選擇了IT桌面運維外包服務。
IT桌面運維外包含哪些服務內容？對企業發展起到哪些關鍵作用呢？
IT桌面運維外包的服務內容

1、桌面服務
針對PC機、筆記本電腦及相關硬件設備提供支持，包括硬件設備的安裝，網絡連通以及相關配置，故障診斷、維修和更換等，并監督處理過程桌面運維服務。
2、機房服務
包括機房空調系統、UPS系統、以及IT支撐系統的定期檢查記錄，機房設備運行有效性保持；記錄機房設備運行參數指標；發現和報告設備安全隱患，及時加以處理。

3、軟件服務
針對各平臺操作系統、各類應用軟件等常規系統及應用軟件的安裝、卸載、升級、補丁維護。
4、辦公設備服務
針對辦公輔助設備提供服務，服務內容包括：定期進行巡檢、對問題進行診斷等，服務的產品包括：打印機、復印件、掃描儀、計算機、投影儀等。
針對PC機、筆記本電腦及相關硬件設備提供支持，包括硬件設備的安裝，網絡連通以及相關配置，故障診斷、維修和更換等，并監督處理過程桌面運維服務。