IT桌面運維工作不僅需要較高的技術性，還需要大量的人力和財力，企業需要雇傭專業人員甚至是一個運維團隊，這就是一筆不小的開銷。
而選擇IT桌面運維外包，在為企業帶來高效、專業的服務的同時，也減少了其在運維上的投入支出。
IT桌面運維工作關系到企業日常辦公的方方面面，因此工作繁瑣、復雜，如果企業將精力分散于此，會耗費大量的精力。

選擇IT桌面運維外包，可以幫助企業將精力集中在核心業務上，集中優勢發展主營業務，創造更大的發展機會。

中小企業在信息化建設中仍使用傳統的信息化建設模式：企業建立信息部門，采購硬件設備搭建網絡平臺，配置應用軟件，系統上線。

這種模式一次性投資大，系統軟硬件維護量大，需要配備專門人才，但是中小企業資 金短缺、人才缺乏。

因此，為了提高中小企業信息化效率，降低風險，必須改變傳統的信息化建設模式。

信息技術外包模式能夠整合企業外部信息技術資源，解決中小企業信息化的“瓶頸”，這無疑是我國中小企業信息化建設的一條有效途徑。