通過對多家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，行業(yè) 領(lǐng) 先企業(yè)在企業(yè)IT系統(tǒng)建設(shè)方面普遍起步較早，通過管理IT系統(tǒng)變革有力地推動了企業(yè)的發(fā)展，IT外包已經(jīng)逐漸成為建設(shè)和運(yùn)營親們企業(yè)IT系統(tǒng)不可或缺的一部分，但是很多選擇IT外包服務(wù)的企業(yè)仍然對外包服務(wù)的結(jié)果不太滿意，北京IT外包小助手認(rèn)為主要是親們等企業(yè)對自家企業(yè)IT系統(tǒng)的成熟度不甚了解，換句話嚴(yán)重點(diǎn)說親們等企業(yè)IT管理者僅對于什么是好的IT外包服務(wù)商、什么是壞的IT外包服務(wù)商有一定感覺。
因此如果親們等企業(yè)IT管理者希望能夠改善IT外包服務(wù)的成果的話，那就需要冷靜評估企業(yè)自身的IT系統(tǒng)成熟度。

那么如何評估成熟度？

第一級：基本空白
處于這個級別的企業(yè)IT系統(tǒng)呢，算是基本空白噠，只有郵件、Office辦公系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)部沒有專門從事IT的人員，只有少數(shù)兼職進(jìn)行電腦硬件維護(hù)。

第二級：初建基礎(chǔ)
企業(yè)建立了隸屬于一級部門的IT系統(tǒng)，此時的IT組織隸屬于某一業(yè)務(wù)部門，如公司的行政部門，或者建立局部IT系統(tǒng)的業(yè)務(wù)部門。

處于初建基礎(chǔ)級的企業(yè)呢對于IT系統(tǒng)的價(jià)值已經(jīng)有了一定的認(rèn)識，但是由于缺乏從企業(yè)整體布局出發(fā)的整體IT系統(tǒng)規(guī)劃能力，可能導(dǎo)致企業(yè)IT系統(tǒng)出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)問題，造成資源浪費(fèi)。
第三級：全面布局
在IT流程方面，需要逐步規(guī)范需求受理、IT項(xiàng)目管理體系，對IT項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行有效管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。保存IT工程師在工作中積累的重要經(jīng)驗(yàn)和知識，建立統(tǒng)一的IT技術(shù)平臺，以形成可積累的IT知識庫。

第四級：深化提升
進(jìn)入持續(xù)優(yōu)化級的企業(yè)IT系統(tǒng)呢仍然需根據(jù)業(yè)務(wù)升級和新技術(shù)迭代來對自家的企業(yè)IT系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃，進(jìn)行升級和優(yōu)化，以便能夠更好地支持企業(yè)其他各個業(yè)務(wù)的運(yùn)營。
最后，如果親們企業(yè)的IT系統(tǒng)能夠很好地為企業(yè)的核心業(yè)務(wù)帶來極大的優(yōu)勢提升時，親們等企業(yè)IT管理者應(yīng)該更多地以IT服務(wù)為核心。企業(yè)IT系統(tǒng)更多地趨向于業(yè)務(wù)流程的管控升級和管理，將更多IT技術(shù)及運(yùn)維方面的工作標(biāo)準(zhǔn)化后進(jìn)行IT外包。當(dāng)然，在選擇IT外包服務(wù)的時候親們企業(yè)IT管理者也別忘了建立一些相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管控流程哦~~