在互聯網時代，工匠精神已經不局限于工業生產，對于知識密集型的IT企業同樣也不可或缺，同時其內涵也得到了進一步延伸。那么IT外包服務商是如何以“工匠精神”提供IT服務的呢？

1、 良好的服務標準

無論是合作前、合作中還是合作后，企業客戶總有著這樣或那樣的問題，此時IT服務商擁有的良好服務標準，在面對客戶的疑惑時能夠耐心解答并悉心解決，不僅能夠促成雙方之間的有效溝通，而且對外也體現出了專業的服務素養。

2、 專業技術涵養

主要看IT服務商有無豐富的工程師資源池、完整的服務流程以及高效的交付團隊，等等這些因素都可以看出一個IT外包服務商技術涵養的高低，看其是否有足夠的能力幫助企業客戶將需求妥善落地實施。

3、 建立完善的IT服務流程

無規矩不成方圓，如果沒有一定的條條框框作為限制，又怎能使得事情在正常的軌道上運轉呢？因此，IT服務流程應趨于完善化，使得合作雙方“有章可循”，減少合作過程中所帶來的不必要沖突。

4、 與時俱進的創新思維

IT外包服務為何能成為主導市場發展的風口？原因就在于其擁有與時俱進的能力，能夠根據市場發展行情不斷調整自身的服務特點，因而外包服務商在提供IT服務時也需要時刻具備創新意識，利用創新思維為企業客戶開辟一方新的發展天地。