IT外包服務是指企業在剝離價值鏈中原有的基礎性、通用性、非核心IT業務和基于IT的業務流程后，外包給外部專業服務提供商的經濟活動。是企業為達到降低成本、提高效率、提升企業對市場環境迅速應變能力并優化企業核心競爭力的一種服務模式。
企業選擇IT外包已成為一種趨勢，專業的人做專業的事。一家正規可靠的IT外包公司不僅可以提供更專業的技術服務，而且在降低運營成本、提高工作效率方面也發揮著重要的作用。那么，什么樣的企業更適合選擇IT外包服務呢?
1.處于“非常時期”的企業
公司在“啟動”和“過渡”期間面臨財政限制，而在這種“特殊時期”，預算緊張往往導致操作人員和維修人員的資質和技術技能較差。這通常需要時間和精力，但操作和維護是一團糟。在這種情況下，選擇低成本的IT外包公司，可以滿足迫切的需求.

2.一家雇員少、工作多的公司
為了節省成本，一些公司經常選擇對IT有一點了解的員工從事網絡運營和維護的兼職工作。但是，這種操作和維護只能停留在完成任務的水平上，根本不專業，水平低，維護效果差。而且員工有幾個職位，有被公司壓榨的感覺，員工不滿意是不可避免的。
此時，如果外包給更專業的公司不能增加勞動成本，但可以得到更安全、更優質、更系統的服務，而員工的工作氛圍更和諧，何樂而不為呢?
3.不懂IT的傳統企業
雖然公司的規模并不小，但業務內容主要是離線的。這樣的傳統公司不了解IT行業。在互聯網+時代，由于缺乏相關經驗，必然會繞過IT人才的選拔和配置，造成企業資源的浪費。在這一點上，最直接、最簡單的方法是由專業團隊幫助處理相關問題，IT外包自然是需要的。
4.缺少運維意識、IT資產管理混亂的企業
許多企業經常出現這樣的現象：花費大量資金為員工配備齊全的辦公設備、打印機、電腦、傳真機等，但在工作中由于缺乏專門的維護和使用不當，導致嚴重的消耗、頻繁的維護和更換。這給企業帶來了財務壓力。它還嚴重拖延了進度，導致工作停滯。
在這種情況下，IT外包是非常必要的。專業人員正在打電話來維護和維護機器和系統，并進行詳細的注冊管理，以節省時間和擔心。