中小企業作為推動市場經濟發展主力軍，在占據中國企業數量99%貢獻了60%的GDP的同時也為市場提供了80%的就業崗位，但中小企業卻是整個中國市場中最脆弱、抗風險能力最差的企業組織。

在親們眾多中小企業中，企業IT與各部門業務磨合不足導致親們企業決策失誤、市場反應速度緩慢、核心業務在企業IT流程容易出現故障等，已逐漸成為制約親們企業業務發展的重要原因。

據北京IT外包小助手了解到，目前中小企業IT升級主要有以下三個難題，即：“沒專業支持”、“沒專人負責”、“沒資金保障”。在市場經濟的規劃下，為了幫助親們等中小企業走出困境，逐漸衍生了IT服務組織。

北京IT外包小助手認為，IT服務的價值不在于其所能提供的技術本身，而在于選擇IT服務可以很大推動親們企業業務發展的能力，并且能即時和用最高性價比的方式解決親們企業各種IT問題，降低對親們企業業務的影響。

目前我國IT服務市場，因為市場規模越來越大所以變得非常復雜，慢慢已經演變成各個細分行業都有獨特的需求啦。

因此呢整個IT服務市場都面臨著缺乏一致的服務規范、專業水平參差不齊、低端產品同業競爭日益慘烈等問題，導致行業陷入難以把握用戶需求、市場規模難以快速提升的境地。特別是針對中小企業的IT服務，受到中小企業規模小、可利用資源少等，都很難為親們企業IT提供長期穩定的技術支持。

那么本著為親們企業提供長期穩定的技術支持，北京IT外包小助手建立了一個新的IT服務思路，為親們中小企業提供了服務保障＋性價比優勢的“一站式”IT服務，以優質服務和整合各個IT服務細分行業以滿足親們中小企業的各類IT需求。

提升服務質量，整合各個IT服務細分行業

日下中小企業對IT服務的需求逐漸從單一細分行業向整體IT解決方案過渡，單個的設備廠商為親們中小企業所提供的專項服務保障已無法滿足親們企業多元化的IT需求。

因此，北京IT外包小助手所提出的“一站式”IT服務解決方案即是未來IT服務的核心方向，其中主要包括了設備巡檢、安裝調試、故障維修、售前方案、遠程咨詢、培訓服務……等貫穿整個企業IT的“一站式”IT服務解決方案，滿足企業無線、有線、視頻、語音、機房等全方面的技術需求，同時提供電話、網絡、現場、駐場等多形式的IT服務模式。

服務質量標準化，操作流程規范化

目前我國IT服務行業缺乏統一標準與規范，整個IT服務市場水平參差不齊，親們等中小企業對IT服務質量無法準確考核到，導致關乎于自身利益方面沒有保障。關于這一點，北京IT外包小助手在設備質量及服務質量上已經實現嚴格的保障標準。

在設備質量方面，北京IT外包小助手有經驗豐富和專業的IT工程師提供咨詢服務和IT設備采購服務，有豐富的可調度資源，保證能夠為親們企業提供最適合的IT設備。

同時北京IT外包小助手還有建立備件中心，以保證在市場上沒有設備貨品時能夠為親們企業提供靈活的庫存調度，提供設備；服務方面，北京IT外包小助手制定了價格體系透明化、服務質量標準化、操作流程規范化、服務承諾明確化的可量化等IT服務系統，足矣實現親們企業客戶對IT服務全程的可控性。

正所謂“專業的人做專業的事情”，中小企業選擇IT服務能夠將更多的人力、物力、財力投入到核心業務的錘煉中。北京IT外包小助手所能提供的不僅是專業的IT技術服務，還能極大幫助親們企業節約業務運營成本，減少企業IT運營彎路，節省企業IT資源，提升企業IT管理效率，為中小企業的IT升級賦予充足能量！