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          【IT外包】運維風險管控
          來源:www.nb-chengda.com 發布時間:2023年02月21日
          北京IT外包小助手上期說到運維工程師的核心價值在于控制風險,那么控制企業IT系統風險都有哪些手段呢? 說到這里北京IT外包小助手不得不提一下風險控制的本質,是運維工程師在”駕駛汽車“之前和進行時盡最大的勁力排除可以導致易出風險的點。 好了話說回來,一下三個點是北京IT外包小助手比較看重的控制風險的因素: 1、 在資源利用上:針對不同終端、軟件、系統的性能需求特點,給其配置最符合需要的硬件、軟件資源,做到終端、軟件、系統對親們企業IT整體資源的充分利用,從而帶來最大范圍的可協調的寬容度。 2、 在人員職責上:讓每個IT運維工程師對個人所需要負責的部分充分理解,充分利用,并且充分學習,從而能夠更加方便工作推進和工作交接與更迭,減少以人為核心的風險因素。 3、 在日常維護行為上:減少人為風險,在具有可拓展性的環境下,建立IT標準化運維規范,從運維的標準化制度著手,減少人為因素所帶來的系統風險。 4、權限管理:這一點需求親們等企業IT系統管理者具有慧眼識人以及掌握部分IT系統知識的能力才能妥善處理,從而實現控制風險目的。主要是將終端、軟件、系統等等具有權限管理的IT相關流程,分割相關權限,將控制權分別派發給不同的運維工程師,互相監督、互相審查、互相前進。 5、減少臨時外部依賴:這里北京IT外包小助手所說的外部,不僅包含了親們企業IT團隊以外的因素,還包含親們企業內部臨時因素。 通常,在遇到系統性故障時呢,由于外部支持對親們企業的IT系統并不是那么的了如指掌,甚至是跟隨以往的經驗盲目處理故障,從而和親們企業內部常駐IT團隊難以做到高度的協同,這是相當難以控制的風險,比如調用外部系統(支付、風控、DNS解析、NTP、第三方登錄認證等等。 6、增強性能:這里主要說的是親們企業IT運維工程師根據終端、軟件、系統各個階段的使用情況來進行硬件、軟件升級,以防木桶效應誕生,影響整體IT系統風險。運維老鳥要做到對每個業務流程涉及到硬件、軟件的性能需求,有全面的掌握,這樣才能及時補齊短板,遏制木桶效應。

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